Einträge zur Telefonnummer 0615110988 aus Basel:

Telefonterror: Herr Weber

Herr Weber wollte mit einem Mitarbeiter verbunden werden welcher nicht erreichbar war. War extrem unfreundlich und hat alle Mitarbeiter als extrem Frech beschimpft. Wollte keinen Anrufgrund nennen. Nach mehrmaligem Nachfragen kam irgendwann die Angabe, dass er bei der Firma Stahlhammer (oder ähnlich..) arbeitet und etwas bestellen möchte. Er drohte mit Konsequenzen wenn er nicht in 5min verbunden werde.

Extrem mühsam und beleidigend.

Kostenfalle: Herr Webervon Stahlhammer

Ferkaufsversuch

Unerwünschter Verkaufsversuch von Waren welche wir angeblich zum Aktionspreis erhalten würden, die Preise jedoch recht überteuert sind.

Nach Hinweis darauf war Herr Weber verärgert und henkte auf.

Telefonterror: Weber

Ein sehr unfreundlicher Herr Weber, der "Stahlhammer" Firma, der seit zwei Tagen vergebens einen Mitarbeiter von uns versucht zu erreichen. Er lässt einem nicht aussprechen, beleidigt direkt und wirft mit unangebrachte Ausdrucken um sich + versucht den Spiess umzudrehen, wir seien alle unfreundlich mühsam etc... Kann nicht ernstgenommen werden. Die Nummer am besten blockieren und nicht abheben. Entweder ein sehr unzufriedener Mensch oder einer der einfach Spass daran hat am Telefon mühsam zu sein.

Telefonterror: Stahlhammer / Weber

Auch bei unseren Firmen und Tochtergesellschaften, hat ein gewisser Herr Weber der Firma Stahlhammer mehrmals bei uns penetrant angerufen und sich darüber beschwert, dass er die gesuchte Person nicht ans Telefon kriegt. Obschon er die Direktwahl besitzt und die Möglichkeit auf eine Combox zu sprechen oder per Email Kontakt aufzunehmen. Er war von Beginn weg sehr unfreundlich, belehrend und auf persönlicher Ebene beleidigend - zuhören wollte er nicht - wenn man ihm weiterhelfen will, dann kommen Sprüche wie "man solle nicht eigene Ideen einbringen" "man solle ihn ausreden lassen" und "man solle ihn nicht anschreien" obschon mit ihm in normalem Ton gesprochen wird. Man muss sich nicht wundern, wenn KUNDEN! einen nicht zurückrufen, wenn man so mit ihnen umspringt.

Seriöse Nummer: Stahlhammer Suisse GmbH

Stahlhammer Suisse GmbH entschuldigt sich hiermit und wird die Gespräche analysieren mit dem Herren und künftig wird unterlassen in solch einer Form und Art Sie anzurufen.



Wir sind stets bestrebt die Berater am Telefon zu optimieren, Herr Weber ist noch ziemlich neu und im Home Office, weshalb uns nicht klar war, wie er telefoniert.



Er wurde nun ermahnt, künftig wird er keine Anrufe mehr tätigen dürfen.



Danke für Ihren Bescheid und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.



Mit freundlichen Grüssen



Ihr Stahlhammer Suisse-Team